Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 26.11.2025

1. Taraflar

İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.

A. ‘ALICI’: [fatura-isim] ([tc-kimlik-no] / [vergi-numarasi]) (Sözleşmede bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır)
B. ‘SATICI’: IST Açık Medikal Limited Şirketi (Sözleşmede bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır)

İş bu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

2. Tanımlar

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.

BAKAN: Gümrük ve Ticaret Bakanı’nı
BAKANLIK: Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı
KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u
YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188)
HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu
SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi
ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi
SİTE: SATICI’ya ait hpvpapilex.com alan adlı internet sitesini
SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi
TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı
SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi
MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.

3. Konu

İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

4. Satıcı Bilgileri

Bilgi Türü	Açıklama
Ünvanı	IST Açık Medikal Limited Şirketi
Adres	Zümrütevler, Sinem Sk. No:30/2, 34852 Maltepe/İstanbul
Telefon	0216 405 22 45
E-posta	[email protected]
Vergi Dairesi	Küçükyalı Vergi Dairesi
Vergi No	4662088382
Mersis No	0466208838200001
Sicil No	1073354

5. Alıcı Bilgileri

Teslim edilecek kişi, teslimat adresi, telefon, e-posta ve varsa T.C. Kimlik No/Vergi Numarası bilgileri sipariş sırasında alıcı tarafından beyan edilecektir.

Teslimat Bilgileri:

Teslim Alacak Kişi/Firma: [kargo-isim] / [kargo-firma]
Teslimat Adresi: [kargo-adres]
Telefon: [telefon]
E-posta: [eposta]

6. Sözleşme Konusu Ürün/Ürünler Bilgileri

6.1. Malın/Ürün/Ürünlerin/Hizmetin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait hpvpapilex.com internet sitesinde yayınlanmaktadır. Sipariş detayları aşağıdaki gibidir:

Ürün Listesi: [urun-listesi]

6.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir.

6.3. Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı sipariş sayfasında gösterilmektedir.

Sepet Tutarı (KDV Hariç): [sepet-tutar]
Vergi Tutarı (KDV): [vergi-tutar]
Kargo Ücreti: [kargo-tutar]
Toplam Tutar (Vergi ve Kargo Dahil): [toplam-tutar]

6.4. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti ([kargo-tutar]) ALICI tarafından ödenecektir.

7. Fatura Bilgileri

Fatura bilgileri sipariş sırasında alıcı tarafından beyan edilecektir. Fatura, sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile birlikte teslim edilecektir.

Fatura Detayları:

Adı/Soyadı/Ünvanı: [fatura-isim] / [fatura-firma]
Adres: [fatura-adres]
T.C. Kimlik No: [tc-kimlik-no]
Vergi Dairesi/No: [vergi-dairesi] / [vergi-numarasi]

8. Güvenlik, Gizlilik, Kişisel Veriler ve Fikri-Sınai Haklar

8.1. ALICI tarafından hpvpapilex.com internet sitesinde girilen bilgilerin ve işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler, SATICI tarafındaki sistem altyapısında, bilgi ve işlemin mahiyetine göre günümüz teknik imkanları ölçüsünde alınmıştır.

8.2. ALICI’nın internet sitesine üyeliği ve alışverişleri sırasında edinilen bilgileri SATICI, muhtelif ürün/hizmetlerin sağlanması ve her türlü bilgilendirme, reklam-tanıtım, iletişim, promosyon, satış, pazarlama amaçlı yapılacak elektronik ve diğer ticari-sosyal iletişimler için kullanabilir.

8.3. ALICI, SATICI’ya belirtilen iletişim kanallarından ulaşarak veri kullanımı-işlenmelerini her zaman için durdurabilir.

8.4. hpvpapilex.com internet sitesine ait her türlü bilgi ve içerik ile bunların düzenlenmesi konusunda tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları SATICI’ya aittir.

9. Genel Hükümler

9.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, [odeme-yontemi] ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu kabul eder.

9.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI’nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında teslim edilir.

9.3. SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile teslim etmeyi taahhüt eder.

9.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

9.5. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde bu durumu 3 gün içinde ALICI’ya bildireceğini ve 14 günlük süre içinde toplam bedeli iade edeceğini kabul eder.

9.6. ALICI, sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi halinde SATICI’nın ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul eder.

9.7. ALICI, kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda ürün bedelinin SATICI’ya ödenmemesi halinde, ürünü 3 gün içerisinde iade edeceğini kabul eder.

9.8. SATICI, mücbir sebepler nedeniyle ürünü süresi içinde teslim edemez ise durumu ALICI’ya bildireceğini kabul eder.

10. Cayma Hakkı

10.1. ALICI, mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması durumunda, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya bildirmek şartıyla hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.

10.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI’ya iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış olması şarttır.

Cayma hakkının kullanılması halinde:

Ürünün faturası iade edilmelidir. (Kurumsal faturalarda iade faturası gereklidir.)
İade formu doldurulmalıdır.
Ürün kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları ile eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmelidir.

10.3. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ALICI’ya iade etmekle yükümlüdür.

11. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

ALICI’nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler
Çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar
Ambalajı açıldığı takdirde iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler
Teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler
Gazete, dergi gibi süreli yayınlar
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya anında teslim edilen gayri maddi mallar
Ambalajı açılmış ses veya görüntü kayıtları, kitap, dijital içerik, yazılım programları

12. Temerrüt Hali ve Hukuki Sonuçları

ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder.

13. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, Kanunda belirtilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapılacaktır.

14. Yürürlük

ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.

Sözleşme sonu imza bölümü (Ayrı satırlarda):

SATICI: IST Açık Medikal Limited Şirketi

ALICI: [fatura-isim]

TARİH: [tarih]